Polo 账号处理

您好,因平台运营策略及合规要求调整,系统检测到您当前 IP 位于暂不支持服务的国家或地区。我们暂无法继续为受限地区用户提供访问服务。如因此影响您的正常使用,可联系客服申请退款处理。感谢您的理解与支持。

如有问题请联系客服微信:ZgxyZgw

公告:访问策略调整通知

尊敬的用户:
为配合网站运营及访问策略调整,本站将于 下周一,即 6 月 15 日 24:00 起 调整访问范围。
届时,中国大陆地区访问将关闭, 本站将仅支持 海外地区网络访问
后续使用安排(三选一,所有迁移/退款均需提交工单按序处理):
1. 继续使用本站海外模型:全程需使用合规海外网络环境,包含登录API站点控制台、网页后台操作、程序接口调用全部场景,大陆直连网络将无法访问与调用。
2. 账号迁移国内站点:联系客服协助迁移至 https://cn.580ai.net,国内站仅提供国产合规模型,无海外模型;现金余额、付费套餐可迁移,赠送额度/免费次数不可迁移,接口需重新适配,且需重新实名。
3. 申请未消耗余额退款:无需继续使用可提交退款工单
充值渠道变更通知
即日起关闭大陆线上易支付充值入口,平台仅保留公对公转账、Stripe支付两种充值渠道。
退款细则
1. 易支付线上充值:可原路退还账号内未消耗现金余额,赠送额度不予退款
2. 对公兑换码充值:资金原路退回对公账户,已开具发票需同步冲红对应退款金额
重要须知
1. 迁移、退款仅可二选一:退款后账号资产清空无法迁移,完成迁移不再支持退款
2. 工单按提交先后顺序审核,高峰期处理时效1-7个工作日
由此带来的不便,敬请谅解。
感谢各位用户一直以来的理解与支持。
本站运营团队

其他说明
本站点所有产品均为官方折扣供应,为非含税价,对公开票需支付额外税费(从平台积分划扣)。
客服团队微信:ZgxyZgw(务必先注册,添加好友时备注用户名)。